Politique d’expédition
Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 26/11/2025
Zone de livraison
Nous livrons :
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Tahiti
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Polynésie française (selon disponibilité des transporteurs)
Délais de traitement
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Toute commande est préparée sous [1 à 3 jours ouvrés] après confirmation du paiement.
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En période de forte activité (soldes, offres spéciales), le délai peut être légèrement plus long.
Délais de livraison estimés
| Zone | Mode de livraison | Délai estimé |
|---|---|---|
| Tahiti | Livraison / remise en main propre | 1 à 3 jours |
| Polynésie française | Transporteur / Poste | 3 à 7 jours |
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur.
Frais de livraison
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Calcul automatique sur le site selon le poids / destination
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Remise en main propre à Tahiti : possible
Suivi de commande
Une fois expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email ou message.
Si vous ne recevez pas d’info après 48h, contactez-nous à thaiti.import@gmail.com
Problème de livraison
Nous ne sommes pas responsables en cas de :
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retard dû au transporteur
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adresse incorrecte fournie par le client
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colis endommagé pendant le transport
En cas de problème, contactez-nous immédiatement avec des photos du colis.
Retours & échanges
Le client dispose de 14 jours après réception pour nous contacter en cas de retour (produit non porté / non lavé / en état neuf).
Voir notre Politique de retour / rétractation ici : https://xn--thati-eta.com/policies/refund-policy